Son dönemlerde sosyal medya
Ücretsiz deneme hilesi Vatandaşı kendine çekiyor ancak kritik tehlike buradan sonra başlıyor. Ücretsiz deneme kullanımları kredi kartı ekstrelerine yansıyor. Bunu fark etmeyen vatandaşlar yüksek tutarlar sebebiyle büyük mağduriyetler yaşayabiliyor.
Söz konusu uygulamaları denemek için oluşturduğunuz üyelikleri iptal etmek ise aylar sürüyor. Mağduriyetlerin artması ile birlikte Tüketici Hakem Heyeti’ne ve CİMER‘e başvurular artış gösteriyor.
HARCAMA İTİRAZI YAPABİLİRSİNİZ
Tüketici temsilcileri, ücretsiz deneme süresinin ardından ücretli aboneliğe geçişlerde kullanıcıların açık şekilde bilgilendirilmesi gerektiğini vurgularken, tüketiciden onay alınmaksızın gerçekleştirilen otomatik yenilemelerin hukuki açıdan tartışmalı olabileceğine de dikkat çekti.
Bununla birlikte haksız tahsilat yapıldığını düşünen vatandaşların vakit kaybetmeden bankalarına harcama itirazında bulunmaları öneriliyor.
