Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu’na (BDDK) yapılan başvuru ve şikâyetler 2025 yılında yüzde 30 artarak 231 bin 664 olarak kaydedildi. Yapılandırma/öteleme, icra, kredi notu bilgisi, sicil affı, limit tahsisi ve dolandırıcılıkla ilgili başvurulardaki artış dikkat çekti. Banka ve kredi kartları ile ilgili şikâyet başvurularının önceki yıla göre yaklaşık iki kat arttığı belirtildi.
Hürriyet’ten Neşe Karanfil’in haberine göre, BDDK’ye iletilen toplam başvuru sayısı 2023’te 228 bin 334, 2024’te 178 bin 108 ve 2025 yılında da 231 bin 664 olarak kaydedildi. Geçen yıl banka ve kredi kartları ile ilgili şikâyet başvuruları önceki yıla göre yaklaşık iki kat artarak 26 bin 537 oldu.
BDDK 2025 yılı faaliyet raporunda, “Deprem felaketinin etkisiyle 2023’te belirgin şekilde yükselen ve 2024 yılında azalarak olağan düzeylere gerileyen başvuru sayısı 2025’te yıllık yüzde 30 oranında arttı. Başvuruların 2025’te 2023 yılı seviyesinin de üzerine çıktığı görüldü. Söz konusu artışta, 10 Temmuz 2025 tarihli kredi kartları borçlarının ve ihtiyaç kredilerinin yeniden yapılandırılmasına yönelik düzenleme sonrası yapılan başvurulardaki artış etkili oldu” ifadelerine yer verildi.
2025 yılında banka ve kredi kartlarına ilişkin şikâyetlerin bir önceki yıla kıyasla iki kat artışa dikkat çekilen raporda; yapılandırma/öteleme, icra, kredi notu bilgisi, sicil affı, limit tahsisi ve dolandırıcılıkla ilgili başvurulardaki artış dikkat çekti.
Raporda, geçen yıl bankalarda gerçekleştirilen denetimlerde, standart oranları gerçekleştiremeyen 7 banka hakkında idari para cezası uygulandığı kaydedildi.
( ALINTI bigpara.hurriyet.com.tr/haberler/ekonomi-haberleri/kart-sika… )
