Washington’da yaşayan Karl Kahn isimli bir Claude abonesi, Anthropic şirketine federal dava açtı. Kahn, şirketin Max paketlerindeki kullanım sınırları konusunda tüketicileri yanılttığını söylüyor. Davacıya göre, Anthropic web sitesinde vadettiğinden daha az kullanım hakkı tanıyor ve gerçek sınırları kullanıcılardan gizliyor.
Şirket bireysel kullanıcılar için üç farklı ücretli paket sunuyor. En ucuz paket olan Claude Pro, yoğun saatlerde ücretsiz sürüme göre beş kat daha fazla kullanım vadediyor. Şirket, gönderilen mesaj sayısının dosya boyutuna ve sohbetin uzunluğuna göre değiştiğini belirtiyor. Geçen yıl nisan ayında çıkan ve aylık fiyatları 100 ile 200 dolar arasında değişen Max paketleri ise bu sınırları daha da yukarı taşımayı taahhüt ediyor.
Beş saatte haftalık limit bitti
Dava dilekçesi, Max paketlerinin sunduğu gerçek hakkın reklamı yapılandan çok daha düşük olduğunu iddia ediyor. Yazılımcılar için geliştirilen Claude Code aracını kullanmaya başlayan Kahn, limitlere takılınca aylık 200 dolarlık pakete geçti. Ancak buna rağmen sınırları hızla tüketti. Öyle ki, sadece beş saatlik tek bir çalışma seansında haftalık kullanım hakkının yüzde 15’i bitti. Kahn şimdi bu davayı, geçen yıldan beri Max paketi alan tüm ABD’li tüketiciler adına toplu davaya dönüştürmek istiyor. Anthropic ise konuyla ilgili açıklama yapmayı reddetti.
Arka planda çalışan kodlar limitleri eritiyor
Kullanım sınırları sosyal medyada da sıkça tartışılıyor. Reddit’teki bir kullanıcı, tek bir Claude Code komutunun ardından beş saatlik sınırın nasıl bittiğini paylaştı. Şirket, kullanıcıların kodlama asistanını arka planda aralıksız çalıştırması nedeniyle geçen yıl temmuz ayında haftalık kullanım sınırları getirmek zorunda kalmıştı.
Büyük dil modellerinin tamamı “token” adı verilen bir birimle çalışıyor. Claude, yazdığınız kelimeleri ve noktalama işaretlerini sayılara döküyor. Yapay zekanın cevap üretmesi için hem girdi hem de çıktı maliyetleri oluşuyor ve bu maliyetler komutun karmaşıklığına göre ciddi oranda değişiyor.
Yapay zekanın abonelik modeli neden tıkanıyor?
Bu dava, kullanıcı beklentileri ile yapay zeka çalıştırmanın gerçek maliyeti arasındaki açmazı net şekilde gösteriyor. Klasik yazılım abonelikleri, büyük dil modellerinin ihtiyaç duyduğu devasa işlem gücü maliyetlerini karşılamaya yetmiyor. Şu an bu harcamaları yatırım fonları sübvanse ediyor. Ancak Anthropic ve OpenAI gibi şirketler halka açıldığında bu sorun çok daha büyüyecek gibi duruyor.