Yeni yılın gelmesiyle bazı bankalar kredi kartı aidatlarına yüksek oranda zam yaptı. Ancak, bazı durumlarda talep edilirken bu aidatlar yasa olmayabiliyor. Hukuki açıdan bankaların ücret taleplerinin genelde usulsüz olduğu ve Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurularak ücretin geri alınabileceği belirtiliyor.

BANKADAN İADE İSTENEBİLİR

Bankaların müşterilerin aidatsız kart talebini karşılamak zorunda olduğu belirtilirken, bir müşteri bu ücreti ödemek istemiyor ve yasal bir ödeme olmadığını düşünüyorsa bankayla iletişime geçip ücret iadesi isteyebiliyor. Bankaların ise genelde müşteri kaybetmemek için bu tür taleplerde kart aidatını geri ödedikleri ifade ediliyor.

YASAL HAKLAR VE ÇÖZÜM YOLARI MEVCUT

Kredi kartı aidatının ödenmesi durumunda, eğer banka iade talebini reddederse, tüketicilerin başvurabileceği hukuki yollar bulunuyor. Haklarını aramak isteyen vatandaşlar Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurabilir veya dava açabilirler. Anca bu yollara başvurmadan önce bankayla iletişime geçip çözüm yollarının aranması tavsiye ediliyor.

Sonuç olarak, kredi kartı aidatlarını ödemek istemeyen tüketiciler için bazı yasal haklar ve çözüm yolları bulunuyor. Bu süreçte en önemli adım, banka ile iletişim kurarak çözüm aramak ve gerekiyorsa hukuki yollara başvurmaktır.