1 Ocak’ta yürürlüğe giren yeni yönetmelikle, internetten satılan cep telefonu, akıllı saat, tablet, bilgisayar ve motosiklet gibi ürünler için cayma hakkının kaldırıldığına ilişkin iddialara Ticaret Bakanlığı’ndan yalanlama geldi.
“Kullanıcıların bu sınıfa giren ürünleri beğenmemeleri halinde iade edemeyeceği”ne ilişkin haberler üzerine Ticaret Bakanlığı’ndan açıklama yapıldı.
İnternet üzerinden yapılan belli alışverişlere ilişkin cayma hakkının kaldırıldığına yönelik haberlerin dönem dönem gündeme geldiği ve gerçeği yansıtmadığını ifade eden bakanlık, açıklamada şu ifadelere yer verdi: “Söz konusu ürünlerde cayma hakkında değişikliğe dair maddelerin uygulanması kararı, 10.08.2024 tarihli Resmi Gazete’de yayınlanan Yönetmeliğe göre, 01.01.2026 tarihine dek ertelenmiştir.”
Tüketiciler Birliği Genel Başkanı Mahmut Şahin, yeni yönetmelik ile bazı ürünlerde iade hakkının kaldırıldığını belirterek “Telefon siparişi verdiniz, oyuncak telefon geldi. Bunun iadesi yok” açıklaması yapmıştı.
(HABER MERKEZİ)
