Tüketiciyi Yanıltan Ambalaj Değişiklikleri: Gramaj Farkları Cebimizi Zorluyor
Son yıllarda Türkiye’de gıda ürünleri, özellikle şeker, çay, peynir gibi temel gıda maddelerinin ambalaj gramajlarında önemli değişiklikler yaşandı. Eskiden bakkallarda ve marketlerde 250 gram, 500 gram, 1 kilogram gibi sabit ölçülerle satılan ürünler, şimdi daha karmaşık bir hale gelerek 350 gram, 450 gram, 600 gram gibi değişik gramajlarda raflarda yer almaya başladı. Bu durum ise tüketicileri yanıltarak, bilinçsiz alışverişe ve haksız ekonomik zararlara yol açıyor.
Gramaj Farkları Tüketici Mahkemelerinde Tartışılıyor
Bu değişiklikler, her ne kadar firmalar tarafından pazarlama stratejisi olarak görülse de, son kullanıcı açısından ciddi bir sorun haline geldi. Tüketiciler, eskiden 500 gram aldıkları bir ürünü şimdi 450 gram gibi daha düşük gramajda alabiliyor. Ancak bu fark, ürün fiyatlarında hemen belirgin bir değişikliğe yol açmıyor. Yani, bir ürün fiyatı sabit kaldığında, gramajda yaşanan azalma çoğu zaman gözden kaçıyor.
Bu tür uygulamalar, tüketicilerin farkında olmadan daha az ürün almasına ve aslında daha fazla ödeme yapmasına neden oluyor. Pek çok kişi, alışveriş alışkanlıkları doğrultusunda eski gramajları göz önünde bulundurarak karar verirken, bu tip gramaj değişikliklerinden haberdar olmuyor.
HAKSIZ REKABET VE TÜKETİCİ HAKLARI
Gıda firmaları, bu yeni gramajları genellikle “fiyat artışından kaçınma” gibi bir stratejiyle sunuyor. Bu strateji, market fiyatlarının belirli bir seviyede tutulması amacıyla uygulanıyor. Ancak, fiyatların aynı seviyede kalması, ürünlerin içeriğinde herhangi bir değişiklik olmadığı anlamına gelmiyor. Yani, aynı fiyatla alınan daha düşük gramajdaki ürün, aslında tüketicinin alım gücünü zorluyor.
Tüketici hakları savunucuları, bu tür pratiklerin yanıltıcı olduğunu ve tüketici bilincini zedelediğini belirtiyor. Bu gramaj değişikliklerinin yanı sıra, bazı firmaların “küçük ambalaj” stratejisiyle de gramaj miktarını azaltarak aynı fiyatı sabit tutması, ekonomik olarak tüketiciyi mağdur ediyor.
TÜKETİCİNİN FARKINDA OLMADIĞI FARKLAR
Birçok tüketici, alışveriş yaparken ürünün gramajını tam anlamıyla kontrol etmiyor. Özellikle marketlerde veya online alışveriş platformlarında, ürünlerin fiyat etiketleri yanıltıcı olabilir. Örneğin, 1 kilogram şeker almak isteyen tüketici, farkında olmadan 900 gramlık bir paketi aynı fiyata satın alabiliyor. Bu tür hatalar, tüketicinin cebinden çıkan paranın artmasına neden oluyor.
ÇÖZÜM ŞEFFAFLIK VE BİLİNÇLİ ALIŞVERİŞ
Ayrıca, dijital platformlarda yapılan satışlarda, kullanıcıların önceki alışverişleriyle karşılaştırmalı ürün açıklamaları sunulması, tüketicinin yanıltılmasının önüne geçebilir.
Bunun yanı sıra, devletin ve tüketici derneklerinin bu tür uygulamaları denetlemesi, tüketici mahkemelerinde bu tarz sorunların çözülmesi adına büyük önem taşıyor. Yine, tüketicilerin de daha dikkatli ve bilinçli alışveriş yapması gerekiyor. Hem çevrimiçi hem de fiziksel mağazalarda fiyat ve gramaj karşılaştırması yapmak, tüketicilerin bütçelerini korumalarına yardımcı oluyor.
